Политика за връщане на продукти

14 дни право на връщане

В случай, че размислите и искате да върнете продукт, може да го направите в 14 дневен срок.
Ние ви връщаме парите обратно ако бижутата са в състоянието, в което сме ги изпратили и няма нарушение в опаковката.

ВАЖНО: Моля, пазете касовата бележка и се уверете, че е прикачена към продукта, който връщате. Без касова бележка, връщането на продукти няма да е възможно.

Ако имате проблем от този характер, може да позвъните на номер 0877773467 или пишете на silvershopvalentina@gmail.com

Доставка и плащане

Доставките се извършват само на територията на България, с куриерски фирми Еконт и Спиди, в срок от 2 работни дни, с изключение на официални неработни дни.

ВАЖНО: При поръчка до офис на куриерска фирма „Еконт“ или „Спиди“, моля уточнете в полето “Име на компания” името на офиса, от който желаете вземете пратката си. Благодарим!

В случай, че дадете личен адрес, пратката ще бъде изпратена с куриерска фирма „Спиди“, освен ако не посочите друго в “забележки”. Ако всички продукти са налични ще изпратим поръчката. Ако някой от артикулите липсва ще се свържем с вас, за да дадем повече информация.

Може да заплатите чрез наложен платеж на съответната куриерска фирма при получаване на пратката.

При поръчки над 150лв доставката е безплатна.